Rechtliche Hinweise

Gesetzliche Gewährleistung

Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung

Jedes Produkt, das von Exponent World an einen "Verbraucher"-Käufer verkauft wird, wird durch eine Garantie unterstützt, die Konformitätsmängel abdeckt, die innerhalb von 24 Monaten ab dem Lieferdatum der Ware auftreten.

Die gesetzliche Garantie gilt nur für Verbraucher, dh für diejenigen, die Produkte für nicht gewerbliche Zwecke kaufen.

Gesetzliche Gewährleistung

Ist die Garantie für den Verkauf von Verbrauchsgütern im Sinne der Gemeinschaftsrichtlinie 1999/44 / EG, auch als "Konformitätsgarantie" bezeichnet, die Sie schützt, wenn die von Ihnen gekauften Produkte Konformitätsmängel beim Verkauf aufweisen Vertrag ("Gewährleistung").

Dies ist beispielsweise der Fall bei fehlerhaften Produkten, die nicht in der vom Verkäufer erklärten Weise verwendet werden können oder für Zwecke, die allgemein für Produkte der gleichen Art verwendet werden, die nicht die vom Verkäufer zugesagten Eigenschaften oder Eigenschaften aufweisen Verkäufer.

Dauer der gesetzlichen Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistung deckt alle Konformitätsmängel ab, die innerhalb von 24 Monaten nach dem Datum der Lieferung des von Ihnen gekauften Produkts auftreten, obwohl der Mangel zu diesem Zeitpunkt nicht sofort offensichtlich war. Um diesen geltend zu machen, müssen Sie dem Verkäufer das Vorliegen des Mangels innerhalb von 2 Monaten, nachdem Sie ihn entdeckt haben, mitteilen

Sofern nicht anders nachgewiesen, wird vermutet, dass Konformitätsmängel, die innerhalb der ersten 6 Monate nach Lieferung der Ware auftreten, zu diesem Zeitpunkt bestanden, es sei denn, eine solche Hypothese ist mit der Beschaffenheit der Ware oder der Art der Ware unvereinbar Standardkonformität

Wir empfehlen Ihnen, den Kaufbeleg, der sich in der Produktverpackung befindet, sowie die Liefer- und Lieferbestätigungsdokumente immer aufzubewahren.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Wenn das von Ihnen gekaufte Produkt einen von der gesetzlichen Gewährleistung abgedeckten Mangel aufweist, haben Sie das Recht, das Produkt vom Verkäufer reparieren oder ersetzen zu lassen, ohne Kosten tragen zu müssen. Sie haben in folgenden Fällen Anspruch auf Minderung des Preises oder Kündigung des Vertrages: (a) wenn der Ersatz oder die Reparatur des Produkts nicht möglich oder übermäßig teuer ist; (B) wenn der Verkäufer das Produkt über einen angemessenen Zeitraum weder repariert noch ersetzt hat; Oder (c) ob Ihnen durch den Austausch oder die Reparatur des Produkts erhebliche Nachteile entstanden sind. Um die Höhe des Preisnachlasses oder den Betrag, auf den Sie in diesen Fällen Anspruch haben, zu bestimmen, wird Ihre Nutzung des Produkts berücksichtigt. Bitte beachten Sie, dass ein geringfügiger Mangel, bei dem eine Nachbesserung oder Ersatzbeseitigung nicht möglich oder unverhältnismäßig aufwendig war, nicht zur Kündigung des Vertrages berechtigt

Was tun bei Nichtübereinstimmung

Um Garantieleistungen für von Exponent World verkaufte Produkte zu erhalten, können Sie uns unter info@exponentworld.com kontaktieren. Unsere Dienstanbieter helfen Ihnen bei der Lösung des Problems, das bei der Verwendung des von Ihnen erworbenen Produkts auftritt.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen im Falle eines Ersatzes das Ersatzprodukt innerhalb einer angemessenen Frist zur Verfügung stellen und Sie das nicht konforme Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unserer Übermittlungsmitteilung zurücksenden müssen.